TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 21/08/2026
Bienvenido a Piña Customs (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nuestros”). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la contratación de nuestros servicios de diseño, fabricación, personalización y transformación de vehículos para negocios móviles.
Nuestra empresa tiene su sede en Miami, Florida, Estados Unidos, y presta servicios a clientes ubicados en diferentes estados de los Estados Unidos.
Al acceder a este sitio web, solicitar una cotización, contratar nuestros servicios o realizar cualquier pago a la Empresa, usted (“el Cliente”) reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
1. DESCRIPCIÓN DE NUESTROS SERVICIOS
Piña Customs se especializa en el diseño, fabricación, modificación, personalización y desarrollo de vehículos destinados a funcionar como negocios móviles.
Nuestros servicios pueden incluir, entre otros:
Diseño y conceptualización de vehículos comerciales.
Conversión y personalización de vans, food trucks, trailers y otros vehículos.
Instalación de mobiliario, equipos y sistemas especializados.
Instalaciones eléctricas, hidráulicas, de gas u otros sistemas, cuando sean contratados y técnicamente aplicables.
Diseño interior y exterior.
Rotulación, branding y elementos gráficos.
Fabricación de estructuras y componentes personalizados.
Preparación del vehículo para determinados usos comerciales.
Servicios adicionales expresamente incluidos en una cotización o contrato.
El alcance exacto de cada proyecto dependerá de la propuesta, cotización, contrato, planos, especificaciones y demás documentos aprobados por el Cliente.
2. COTIZACIONES Y PROPUESTAS
Las cotizaciones proporcionadas por la Empresa se basan en la información disponible al momento de elaborarlas.
Una cotización no constituye necesariamente un contrato definitivo hasta que sea aceptada por el Cliente y se hayan cumplido las condiciones establecidas por la Empresa, incluyendo, cuando corresponda, el pago del depósito requerido.
Los precios pueden variar cuando:
El Cliente solicite modificaciones al diseño original.
Se incorporen materiales, equipos o componentes adicionales.
Cambien las especificaciones del proyecto.
Existan aumentos significativos en el costo de materiales, equipos o servicios de terceros.
Se descubran condiciones ocultas o problemas estructurales o mecánicos durante el proceso de fabricación o conversión.
El vehículo entregado por el Cliente presente condiciones que requieran trabajos adicionales.
Cualquier trabajo adicional podrá generar cargos adicionales y deberá ser aprobado por el Cliente cuando corresponda.
3. ACEPTACIÓN DEL PROYECTO
El proyecto se considerará formalmente aceptado cuando el Cliente:
Apruebe la propuesta o contrato correspondiente;
Acepte las especificaciones del proyecto;
Realice el depósito o pago inicial requerido.
A partir de dicha aceptación, la Empresa podrá comenzar la adquisición de materiales, planificación, diseño, fabricación y demás actividades relacionadas con el proyecto.
4. DEPÓSITOS Y PAGOS
Los proyectos personalizados requieren normalmente un depósito inicial antes de comenzar los trabajos.
El porcentaje, cantidad y calendario de pagos serán establecidos en la propuesta, cotización o contrato correspondiente.
Los pagos realizados por el Cliente podrán utilizarse para cubrir, entre otros conceptos:
Materiales.
Equipos.
Mano de obra.
Diseño.
Ingeniería.
Fabricación.
Servicios de terceros.
Transporte y logística.
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros proyectos, determinados depósitos pueden ser no reembolsables una vez que la Empresa haya comenzado a adquirir materiales, reservar recursos, iniciar el diseño o comenzar la fabricación.
Las condiciones específicas de reembolso o cancelación serán las establecidas en el contrato individual del proyecto y estarán sujetas a la legislación aplicable.
5. CAMBIOS Y MODIFICACIONES DEL PROYECTO
El Cliente podrá solicitar cambios al proyecto durante el proceso de diseño o fabricación.
Sin embargo, cualquier modificación puede afectar:
El precio final.
El tiempo estimado de fabricación.
La disponibilidad de materiales.
La distribución interior.
Las especificaciones técnicas.
Los requisitos legales o regulatorios.
La fecha estimada de entrega.
Los cambios solicitados después de la aprobación del diseño podrán generar costos adicionales.
Una vez iniciada determinada etapa de fabricación, algunos cambios podrían no ser técnicamente posibles o podrían requerir trabajos adicionales para ser implementados.
6. TIEMPOS DE FABRICACIÓN Y ENTREGA
Los tiempos proporcionados por la Empresa son estimaciones y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, incluyendo:
Retrasos en la disponibilidad de vehículos.
Retrasos de proveedores.
Falta de disponibilidad de materiales o equipos.
Problemas logísticos.
Retrasos en transporte.
Modificaciones solicitadas por el Cliente.
Problemas técnicos descubiertos durante la fabricación.
Condiciones climáticas.
Fallas de terceros.
Cambios regulatorios.
Circunstancias de fuerza mayor.
La Empresa hará esfuerzos razonables para cumplir con los tiempos estimados, pero una fecha estimada de entrega no constituye una garantía absoluta de finalización, salvo que se haya establecido expresamente lo contrario mediante contrato escrito.
7. VEHÍCULOS PROPORCIONADOS POR EL CLIENTE
Cuando el Cliente proporcione el vehículo sobre el cual se realizará la conversión o personalización, el Cliente declara que tiene derecho legal para entregarlo a la Empresa y autorizar los trabajos correspondientes.
El Cliente será responsable de informar cualquier problema conocido relacionado con el vehículo, incluyendo problemas mecánicos, eléctricos, estructurales, de carrocería, historial de accidentes, modificaciones previas u otras condiciones relevantes.
La Empresa podrá inspeccionar el vehículo antes o durante el proceso de fabricación.
Si se descubren problemas preexistentes que afecten el proyecto, la Empresa podrá informar al Cliente y proponer trabajos adicionales. Estos trabajos podrán generar costos adicionales.
8. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El Cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa sobre el uso previsto del vehículo.
El Cliente deberá informar a la Empresa sobre cualquier requisito especial relacionado con:
El tipo de negocio.
El estado donde operará.
El tipo de productos o servicios que ofrecerá.
Equipos específicos.
Requisitos de dimensiones.
Requisitos de peso.
Requisitos de licencias o permisos conocidos.
La Empresa no garantiza que un vehículo sea aprobado automáticamente por todas las autoridades estatales, municipales o locales.
9. PERMISOS, LICENCIAS Y CUMPLIMIENTO LEGAL
El Cliente reconoce que los requisitos legales para operar un negocio móvil pueden variar considerablemente dependiendo del estado, condado, ciudad y tipo de actividad comercial.
El Cliente es responsable de obtener y mantener las licencias, permisos, registros, inspecciones y autorizaciones necesarias para operar su negocio, salvo que la Empresa haya acordado expresamente por escrito gestionar alguno de estos trámites.
La Empresa puede proporcionar información o recomendaciones generales, pero dicha información no constituye asesoramiento legal, regulatorio o profesional.
El Cliente deberá verificar los requisitos aplicables a su negocio y ubicación antes de comenzar operaciones.
10. DISEÑOS, IMÁGENES Y REPRESENTACIONES VISUALES
Los renders, diseños, imágenes, bocetos, fotografías y representaciones mostradas en nuestro sitio web o durante el proceso de venta tienen fines ilustrativos.
El resultado final puede presentar diferencias razonables respecto a renders o imágenes conceptuales debido a:
Disponibilidad de materiales.
Características del vehículo.
Limitaciones técnicas.
Cambios solicitados.
Diferencias de color o acabado.
Disponibilidad de equipos.
Procesos de fabricación.
Las imágenes publicadas en nuestro sitio web pueden representar proyectos anteriores, conceptos o trabajos realizados por la Empresa y no necesariamente representan exactamente el resultado de cada proyecto futuro.
11. MATERIALES Y EQUIPOS
La Empresa podrá utilizar materiales, productos y equipos proporcionados por fabricantes o proveedores externos.
Cuando un componente esté sujeto a una garantía del fabricante, dicha garantía podrá estar limitada a los términos establecidos por el fabricante correspondiente.
En caso de que un material o equipo originalmente seleccionado deje de estar disponible, la Empresa podrá proponer un reemplazo de características similares, sujeto a la aprobación del Cliente cuando dicha aprobación sea necesaria.
12. GARANTÍA
Los términos de garantía de cada proyecto serán establecidos en el contrato, factura o documento de garantía correspondiente.
Salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito, la garantía de la Empresa no cubre daños ocasionados por:
Uso indebido.
Accidentes.
Negligencia.
Modificaciones realizadas por terceros.
Reparaciones no autorizadas.
Desgaste normal.
Sobrecarga del vehículo.
Falta de mantenimiento.
Uso distinto al previsto.
Daños causados por agua, fuego u otros eventos externos.
Componentes sujetos exclusivamente a la garantía de su fabricante.
La garantía no constituye una garantía de que el negocio del Cliente será rentable, exitoso o económicamente viable.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la legislación aplicable, Piña Customs no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso del vehículo o de la imposibilidad de operar un negocio.
Esto puede incluir, entre otros:
Pérdida de ingresos.
Pérdida de ganancias.
Pérdida de oportunidades comerciales.
Interrupción del negocio.
Pérdida de contratos.
Gastos derivados de retrasos.
Multas o sanciones impuestas por autoridades cuando sean responsabilidad del Cliente.
Nada en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas bajo la legislación aplicable.
14. RENTABILIDAD DEL NEGOCIO
La contratación de nuestros servicios no constituye una promesa o garantía de éxito comercial.
La Empresa no garantiza:
Una cantidad determinada de ventas.
Un nivel específico de ingresos.
Recuperación de la inversión.
Rentabilidad del negocio.
Número determinado de clientes.
Aprobación de permisos.
Éxito comercial en una ubicación determinada.
El desempeño comercial del negocio depende de múltiples factores ajenos a la Empresa.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo logotipos, marcas, diseños, fotografías, textos, gráficos, renders, conceptos, elementos visuales y demás materiales, pertenece a Piña Customs o se utiliza con autorización.
Está prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar comercialmente nuestro contenido sin autorización previa y por escrito.
Los diseños personalizados desarrollados para un Cliente estarán sujetos a las condiciones de propiedad intelectual establecidas en el contrato correspondiente.
16. FOTOGRAFÍAS DE PROYECTOS TERMINADOS
Salvo acuerdo escrito en contrario, el Cliente autoriza a la Empresa a utilizar fotografías y videos del vehículo terminado con fines de marketing, publicidad, portafolio, redes sociales y promoción de nuestros servicios.
Cuando sea razonablemente posible, la Empresa evitará divulgar información personal o confidencial del Cliente.
Si el Cliente no desea que su proyecto sea utilizado con fines promocionales, deberá comunicarlo por escrito antes de la finalización del proyecto.
17. CANCELACIONES
Las condiciones de cancelación dependerán de la etapa en la que se encuentre el proyecto.
Debido a que nuestros servicios son personalizados, una cancelación después de haber iniciado el diseño, adquisición de materiales, fabricación o contratación de servicios de terceros puede generar cargos y/o pérdida total o parcial de los pagos realizados.
El tratamiento de cualquier reembolso se determinará conforme al contrato específico del proyecto y la legislación aplicable.
18. DERECHO A RECHAZAR O SUSPENDER UN PROYECTO
La Empresa se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar un proyecto cuando existan circunstancias que dificulten razonablemente su ejecución, incluyendo:
Información falsa o incompleta.
Incumplimiento de pagos.
Solicitudes técnicamente inviables.
Uso ilegal previsto del vehículo.
Incumplimiento de las condiciones contractuales.
Circunstancias que representen un riesgo significativo para la Empresa, sus empleados o terceros.
En estos casos, las consecuencias económicas se determinarán conforme al contrato y la legislación aplicable.
19. FUERZA MAYOR
La Empresa no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable.
Estas circunstancias pueden incluir desastres naturales, incendios, inundaciones, huracanes, pandemias, conflictos laborales, interrupciones de suministro, problemas de transporte, acciones gubernamentales, guerras, disturbios, fallas de infraestructura o cualquier otro evento extraordinario que impida o dificulte sustancialmente la ejecución del proyecto.
20. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal y responsable.
Está prohibido:
Utilizar el sitio para actividades ilegales.
Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
Copiar o extraer contenido de manera no autorizada.
Introducir virus, malware u otro código malicioso.
Interferir con el funcionamiento del sitio.
Utilizar información del sitio para fines fraudulentos.
La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o retirar cualquier parte del sitio web sin previo aviso.
21. ENLACES A TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, proveedores o servicios de terceros.
La Empresa no controla ni garantiza la disponibilidad, exactitud, seguridad o contenido de sitios externos y no será responsable por las actividades o políticas de terceros.
22. PRIVACIDAD
La información personal proporcionada a través de nuestro sitio web será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros formularios, solicitar información o contratar nuestros servicios, el Cliente acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política y a la legislación aplicable.
23. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Al proporcionar su correo electrónico, número telefónico u otros datos de contacto, el Cliente acepta que la Empresa pueda comunicarse con él en relación con cotizaciones, proyectos, pagos, servicios, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con su solicitud.
Las comunicaciones promocionales estarán sujetas a las opciones de consentimiento y mecanismos de exclusión requeridos por la legislación aplicable.
24. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Cualquier disputa relacionada con estos Términos o con los servicios prestados por la Empresa estará sujeta a las jurisdicciones legalmente competentes correspondientes, incluyendo, cuando resulte aplicable, los tribunales ubicados en Florida.
Cuando el Cliente se encuentre en otro estado, las disposiciones obligatorias de la legislación de dicho estado podrán resultar aplicables cuando así lo exija la ley.
25. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes deberán intentar resolver de buena fe cualquier disputa relacionada con los servicios mediante comunicación directa.
Cuando sea apropiado, las partes podrán acordar utilizar mediación u otro mecanismo alternativo de resolución de conflictos.
Cualquier procedimiento adicional estará sujeto al contrato firmado entre las partes y a la legislación aplicable.
26. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor a partir de la fecha indicada en la versión actualizada.
Los proyectos ya contratados continuarán rigiéndose por los términos establecidos en el contrato correspondiente, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario.
27. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese considerada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.
28. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier contrato, propuesta, cotización, orden de trabajo, factura y documento adicional aplicable, constituyen el acuerdo entre el Cliente y la Empresa respecto de los servicios contratados.
En caso de conflicto entre estos Términos y un contrato específico firmado entre las partes, prevalecerán las disposiciones del contrato específico en relación con el proyecto correspondiente.
29. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:
Piña Customs
Miami, Florida, United States
Email: info@pinacarwash.net
Teléfono: +1 (305) 975-6494
Última actualización: 21/08/2026
Al utilizar este sitio web o contratar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 21/08/2026
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Nuestra empresa tiene su sede en Miami, Florida, Estados Unidos, y presta servicios a clientes ubicados en diferentes estados de los Estados Unidos.
Al acceder a este sitio web, solicitar una cotización, contratar nuestros servicios o realizar cualquier pago a la Empresa, usted (“el Cliente”) reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
1. DESCRIPCIÓN DE NUESTROS SERVICIOS
Piña Customs se especializa en el diseño, fabricación, modificación, personalización y desarrollo de vehículos destinados a funcionar como negocios móviles.
Nuestros servicios pueden incluir, entre otros:
Diseño y conceptualización de vehículos comerciales.
Conversión y personalización de vans, food trucks, trailers y otros vehículos.
Instalación de mobiliario, equipos y sistemas especializados.
Instalaciones eléctricas, hidráulicas, de gas u otros sistemas, cuando sean contratados y técnicamente aplicables.
Diseño interior y exterior.
Rotulación, branding y elementos gráficos.
Fabricación de estructuras y componentes personalizados.
Preparación del vehículo para determinados usos comerciales.
Servicios adicionales expresamente incluidos en una cotización o contrato.
El alcance exacto de cada proyecto dependerá de la propuesta, cotización, contrato, planos, especificaciones y demás documentos aprobados por el Cliente.
2. COTIZACIONES Y PROPUESTAS
Las cotizaciones proporcionadas por la Empresa se basan en la información disponible al momento de elaborarlas.
Una cotización no constituye necesariamente un contrato definitivo hasta que sea aceptada por el Cliente y se hayan cumplido las condiciones establecidas por la Empresa, incluyendo, cuando corresponda, el pago del depósito requerido.
Los precios pueden variar cuando:
El Cliente solicite modificaciones al diseño original.
Se incorporen materiales, equipos o componentes adicionales.
Cambien las especificaciones del proyecto.
Existan aumentos significativos en el costo de materiales, equipos o servicios de terceros.
Se descubran condiciones ocultas o problemas estructurales o mecánicos durante el proceso de fabricación o conversión.
El vehículo entregado por el Cliente presente condiciones que requieran trabajos adicionales.
Cualquier trabajo adicional podrá generar cargos adicionales y deberá ser aprobado por el Cliente cuando corresponda.
3. ACEPTACIÓN DEL PROYECTO
El proyecto se considerará formalmente aceptado cuando el Cliente:
Apruebe la propuesta o contrato correspondiente;
Acepte las especificaciones del proyecto;
Realice el depósito o pago inicial requerido.
A partir de dicha aceptación, la Empresa podrá comenzar la adquisición de materiales, planificación, diseño, fabricación y demás actividades relacionadas con el proyecto.
4. DEPÓSITOS Y PAGOS
Los proyectos personalizados requieren normalmente un depósito inicial antes de comenzar los trabajos.
El porcentaje, cantidad y calendario de pagos serán establecidos en la propuesta, cotización o contrato correspondiente.
Los pagos realizados por el Cliente podrán utilizarse para cubrir, entre otros conceptos:
Materiales.
Equipos.
Mano de obra.
Diseño.
Ingeniería.
Fabricación.
Servicios de terceros.
Transporte y logística.
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros proyectos, determinados depósitos pueden ser no reembolsables una vez que la Empresa haya comenzado a adquirir materiales, reservar recursos, iniciar el diseño o comenzar la fabricación.
Las condiciones específicas de reembolso o cancelación serán las establecidas en el contrato individual del proyecto y estarán sujetas a la legislación aplicable.
5. CAMBIOS Y MODIFICACIONES DEL PROYECTO
El Cliente podrá solicitar cambios al proyecto durante el proceso de diseño o fabricación.
Sin embargo, cualquier modificación puede afectar:
El precio final.
El tiempo estimado de fabricación.
La disponibilidad de materiales.
La distribución interior.
Las especificaciones técnicas.
Los requisitos legales o regulatorios.
La fecha estimada de entrega.
Los cambios solicitados después de la aprobación del diseño podrán generar costos adicionales.
Una vez iniciada determinada etapa de fabricación, algunos cambios podrían no ser técnicamente posibles o podrían requerir trabajos adicionales para ser implementados.
6. TIEMPOS DE FABRICACIÓN Y ENTREGA
Los tiempos proporcionados por la Empresa son estimaciones y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, incluyendo:
Retrasos en la disponibilidad de vehículos.
Retrasos de proveedores.
Falta de disponibilidad de materiales o equipos.
Problemas logísticos.
Retrasos en transporte.
Modificaciones solicitadas por el Cliente.
Problemas técnicos descubiertos durante la fabricación.
Condiciones climáticas.
Fallas de terceros.
Cambios regulatorios.
Circunstancias de fuerza mayor.
La Empresa hará esfuerzos razonables para cumplir con los tiempos estimados, pero una fecha estimada de entrega no constituye una garantía absoluta de finalización, salvo que se haya establecido expresamente lo contrario mediante contrato escrito.
7. VEHÍCULOS PROPORCIONADOS POR EL CLIENTE
Cuando el Cliente proporcione el vehículo sobre el cual se realizará la conversión o personalización, el Cliente declara que tiene derecho legal para entregarlo a la Empresa y autorizar los trabajos correspondientes.
El Cliente será responsable de informar cualquier problema conocido relacionado con el vehículo, incluyendo problemas mecánicos, eléctricos, estructurales, de carrocería, historial de accidentes, modificaciones previas u otras condiciones relevantes.
La Empresa podrá inspeccionar el vehículo antes o durante el proceso de fabricación.
Si se descubren problemas preexistentes que afecten el proyecto, la Empresa podrá informar al Cliente y proponer trabajos adicionales. Estos trabajos podrán generar costos adicionales.
8. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El Cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa sobre el uso previsto del vehículo.
El Cliente deberá informar a la Empresa sobre cualquier requisito especial relacionado con:
El tipo de negocio.
El estado donde operará.
El tipo de productos o servicios que ofrecerá.
Equipos específicos.
Requisitos de dimensiones.
Requisitos de peso.
Requisitos de licencias o permisos conocidos.
La Empresa no garantiza que un vehículo sea aprobado automáticamente por todas las autoridades estatales, municipales o locales.
9. PERMISOS, LICENCIAS Y CUMPLIMIENTO LEGAL
El Cliente reconoce que los requisitos legales para operar un negocio móvil pueden variar considerablemente dependiendo del estado, condado, ciudad y tipo de actividad comercial.
El Cliente es responsable de obtener y mantener las licencias, permisos, registros, inspecciones y autorizaciones necesarias para operar su negocio, salvo que la Empresa haya acordado expresamente por escrito gestionar alguno de estos trámites.
La Empresa puede proporcionar información o recomendaciones generales, pero dicha información no constituye asesoramiento legal, regulatorio o profesional.
El Cliente deberá verificar los requisitos aplicables a su negocio y ubicación antes de comenzar operaciones.
10. DISEÑOS, IMÁGENES Y REPRESENTACIONES VISUALES
Los renders, diseños, imágenes, bocetos, fotografías y representaciones mostradas en nuestro sitio web o durante el proceso de venta tienen fines ilustrativos.
El resultado final puede presentar diferencias razonables respecto a renders o imágenes conceptuales debido a:
Disponibilidad de materiales.
Características del vehículo.
Limitaciones técnicas.
Cambios solicitados.
Diferencias de color o acabado.
Disponibilidad de equipos.
Procesos de fabricación.
Las imágenes publicadas en nuestro sitio web pueden representar proyectos anteriores, conceptos o trabajos realizados por la Empresa y no necesariamente representan exactamente el resultado de cada proyecto futuro.
11. MATERIALES Y EQUIPOS
La Empresa podrá utilizar materiales, productos y equipos proporcionados por fabricantes o proveedores externos.
Cuando un componente esté sujeto a una garantía del fabricante, dicha garantía podrá estar limitada a los términos establecidos por el fabricante correspondiente.
En caso de que un material o equipo originalmente seleccionado deje de estar disponible, la Empresa podrá proponer un reemplazo de características similares, sujeto a la aprobación del Cliente cuando dicha aprobación sea necesaria.
12. GARANTÍA
Los términos de garantía de cada proyecto serán establecidos en el contrato, factura o documento de garantía correspondiente.
Salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito, la garantía de la Empresa no cubre daños ocasionados por:
Uso indebido.
Accidentes.
Negligencia.
Modificaciones realizadas por terceros.
Reparaciones no autorizadas.
Desgaste normal.
Sobrecarga del vehículo.
Falta de mantenimiento.
Uso distinto al previsto.
Daños causados por agua, fuego u otros eventos externos.
Componentes sujetos exclusivamente a la garantía de su fabricante.
La garantía no constituye una garantía de que el negocio del Cliente será rentable, exitoso o económicamente viable.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la legislación aplicable, Piña Customs no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso del vehículo o de la imposibilidad de operar un negocio.
Esto puede incluir, entre otros:
Pérdida de ingresos.
Pérdida de ganancias.
Pérdida de oportunidades comerciales.
Interrupción del negocio.
Pérdida de contratos.
Gastos derivados de retrasos.
Multas o sanciones impuestas por autoridades cuando sean responsabilidad del Cliente.
Nada en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas bajo la legislación aplicable.
14. RENTABILIDAD DEL NEGOCIO
La contratación de nuestros servicios no constituye una promesa o garantía de éxito comercial.
La Empresa no garantiza:
Una cantidad determinada de ventas.
Un nivel específico de ingresos.
Recuperación de la inversión.
Rentabilidad del negocio.
Número determinado de clientes.
Aprobación de permisos.
Éxito comercial en una ubicación determinada.
El desempeño comercial del negocio depende de múltiples factores ajenos a la Empresa.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
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Está prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar comercialmente nuestro contenido sin autorización previa y por escrito.
Los diseños personalizados desarrollados para un Cliente estarán sujetos a las condiciones de propiedad intelectual establecidas en el contrato correspondiente.
16. FOTOGRAFÍAS DE PROYECTOS TERMINADOS
Salvo acuerdo escrito en contrario, el Cliente autoriza a la Empresa a utilizar fotografías y videos del vehículo terminado con fines de marketing, publicidad, portafolio, redes sociales y promoción de nuestros servicios.
Cuando sea razonablemente posible, la Empresa evitará divulgar información personal o confidencial del Cliente.
Si el Cliente no desea que su proyecto sea utilizado con fines promocionales, deberá comunicarlo por escrito antes de la finalización del proyecto.
17. CANCELACIONES
Las condiciones de cancelación dependerán de la etapa en la que se encuentre el proyecto.
Debido a que nuestros servicios son personalizados, una cancelación después de haber iniciado el diseño, adquisición de materiales, fabricación o contratación de servicios de terceros puede generar cargos y/o pérdida total o parcial de los pagos realizados.
El tratamiento de cualquier reembolso se determinará conforme al contrato específico del proyecto y la legislación aplicable.
18. DERECHO A RECHAZAR O SUSPENDER UN PROYECTO
La Empresa se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar un proyecto cuando existan circunstancias que dificulten razonablemente su ejecución, incluyendo:
Información falsa o incompleta.
Incumplimiento de pagos.
Solicitudes técnicamente inviables.
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Circunstancias que representen un riesgo significativo para la Empresa, sus empleados o terceros.
En estos casos, las consecuencias económicas se determinarán conforme al contrato y la legislación aplicable.
19. FUERZA MAYOR
La Empresa no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable.
Estas circunstancias pueden incluir desastres naturales, incendios, inundaciones, huracanes, pandemias, conflictos laborales, interrupciones de suministro, problemas de transporte, acciones gubernamentales, guerras, disturbios, fallas de infraestructura o cualquier otro evento extraordinario que impida o dificulte sustancialmente la ejecución del proyecto.
20. USO DEL SITIO WEB
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Está prohibido:
Utilizar el sitio para actividades ilegales.
Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
Copiar o extraer contenido de manera no autorizada.
Introducir virus, malware u otro código malicioso.
Interferir con el funcionamiento del sitio.
Utilizar información del sitio para fines fraudulentos.
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23. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
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Las comunicaciones promocionales estarán sujetas a las opciones de consentimiento y mecanismos de exclusión requeridos por la legislación aplicable.
24. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Cualquier disputa relacionada con estos Términos o con los servicios prestados por la Empresa estará sujeta a las jurisdicciones legalmente competentes correspondientes, incluyendo, cuando resulte aplicable, los tribunales ubicados en Florida.
Cuando el Cliente se encuentre en otro estado, las disposiciones obligatorias de la legislación de dicho estado podrán resultar aplicables cuando así lo exija la ley.
25. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes deberán intentar resolver de buena fe cualquier disputa relacionada con los servicios mediante comunicación directa.
Cuando sea apropiado, las partes podrán acordar utilizar mediación u otro mecanismo alternativo de resolución de conflictos.
Cualquier procedimiento adicional estará sujeto al contrato firmado entre las partes y a la legislación aplicable.
26. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor a partir de la fecha indicada en la versión actualizada.
Los proyectos ya contratados continuarán rigiéndose por los términos establecidos en el contrato correspondiente, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario.
27. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese considerada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.
28. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier contrato, propuesta, cotización, orden de trabajo, factura y documento adicional aplicable, constituyen el acuerdo entre el Cliente y la Empresa respecto de los servicios contratados.
En caso de conflicto entre estos Términos y un contrato específico firmado entre las partes, prevalecerán las disposiciones del contrato específico en relación con el proyecto correspondiente.
29. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:
Piña Customs
Miami, Florida, United States
Email: info@pinacarwash.net
Teléfono: +1 (305) 975-6494
Última actualización: 21/08/2026
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 21/08/2026
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Nuestra empresa tiene su sede en Miami, Florida, Estados Unidos, y presta servicios a clientes ubicados en diferentes estados de los Estados Unidos.
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1. DESCRIPCIÓN DE NUESTROS SERVICIOS
Piña Customs se especializa en el diseño, fabricación, modificación, personalización y desarrollo de vehículos destinados a funcionar como negocios móviles.
Nuestros servicios pueden incluir, entre otros:
Diseño y conceptualización de vehículos comerciales.
Conversión y personalización de vans, food trucks, trailers y otros vehículos.
Instalación de mobiliario, equipos y sistemas especializados.
Instalaciones eléctricas, hidráulicas, de gas u otros sistemas, cuando sean contratados y técnicamente aplicables.
Diseño interior y exterior.
Rotulación, branding y elementos gráficos.
Fabricación de estructuras y componentes personalizados.
Preparación del vehículo para determinados usos comerciales.
Servicios adicionales expresamente incluidos en una cotización o contrato.
El alcance exacto de cada proyecto dependerá de la propuesta, cotización, contrato, planos, especificaciones y demás documentos aprobados por el Cliente.
2. COTIZACIONES Y PROPUESTAS
Las cotizaciones proporcionadas por la Empresa se basan en la información disponible al momento de elaborarlas.
Una cotización no constituye necesariamente un contrato definitivo hasta que sea aceptada por el Cliente y se hayan cumplido las condiciones establecidas por la Empresa, incluyendo, cuando corresponda, el pago del depósito requerido.
Los precios pueden variar cuando:
El Cliente solicite modificaciones al diseño original.
Se incorporen materiales, equipos o componentes adicionales.
Cambien las especificaciones del proyecto.
Existan aumentos significativos en el costo de materiales, equipos o servicios de terceros.
Se descubran condiciones ocultas o problemas estructurales o mecánicos durante el proceso de fabricación o conversión.
El vehículo entregado por el Cliente presente condiciones que requieran trabajos adicionales.
Cualquier trabajo adicional podrá generar cargos adicionales y deberá ser aprobado por el Cliente cuando corresponda.
3. ACEPTACIÓN DEL PROYECTO
El proyecto se considerará formalmente aceptado cuando el Cliente:
Apruebe la propuesta o contrato correspondiente;
Acepte las especificaciones del proyecto;
Realice el depósito o pago inicial requerido.
A partir de dicha aceptación, la Empresa podrá comenzar la adquisición de materiales, planificación, diseño, fabricación y demás actividades relacionadas con el proyecto.
4. DEPÓSITOS Y PAGOS
Los proyectos personalizados requieren normalmente un depósito inicial antes de comenzar los trabajos.
El porcentaje, cantidad y calendario de pagos serán establecidos en la propuesta, cotización o contrato correspondiente.
Los pagos realizados por el Cliente podrán utilizarse para cubrir, entre otros conceptos:
Materiales.
Equipos.
Mano de obra.
Diseño.
Ingeniería.
Fabricación.
Servicios de terceros.
Transporte y logística.
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros proyectos, determinados depósitos pueden ser no reembolsables una vez que la Empresa haya comenzado a adquirir materiales, reservar recursos, iniciar el diseño o comenzar la fabricación.
Las condiciones específicas de reembolso o cancelación serán las establecidas en el contrato individual del proyecto y estarán sujetas a la legislación aplicable.
5. CAMBIOS Y MODIFICACIONES DEL PROYECTO
El Cliente podrá solicitar cambios al proyecto durante el proceso de diseño o fabricación.
Sin embargo, cualquier modificación puede afectar:
El precio final.
El tiempo estimado de fabricación.
La disponibilidad de materiales.
La distribución interior.
Las especificaciones técnicas.
Los requisitos legales o regulatorios.
La fecha estimada de entrega.
Los cambios solicitados después de la aprobación del diseño podrán generar costos adicionales.
Una vez iniciada determinada etapa de fabricación, algunos cambios podrían no ser técnicamente posibles o podrían requerir trabajos adicionales para ser implementados.
6. TIEMPOS DE FABRICACIÓN Y ENTREGA
Los tiempos proporcionados por la Empresa son estimaciones y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, incluyendo:
Retrasos en la disponibilidad de vehículos.
Retrasos de proveedores.
Falta de disponibilidad de materiales o equipos.
Problemas logísticos.
Retrasos en transporte.
Modificaciones solicitadas por el Cliente.
Problemas técnicos descubiertos durante la fabricación.
Condiciones climáticas.
Fallas de terceros.
Cambios regulatorios.
Circunstancias de fuerza mayor.
La Empresa hará esfuerzos razonables para cumplir con los tiempos estimados, pero una fecha estimada de entrega no constituye una garantía absoluta de finalización, salvo que se haya establecido expresamente lo contrario mediante contrato escrito.
7. VEHÍCULOS PROPORCIONADOS POR EL CLIENTE
Cuando el Cliente proporcione el vehículo sobre el cual se realizará la conversión o personalización, el Cliente declara que tiene derecho legal para entregarlo a la Empresa y autorizar los trabajos correspondientes.
El Cliente será responsable de informar cualquier problema conocido relacionado con el vehículo, incluyendo problemas mecánicos, eléctricos, estructurales, de carrocería, historial de accidentes, modificaciones previas u otras condiciones relevantes.
La Empresa podrá inspeccionar el vehículo antes o durante el proceso de fabricación.
Si se descubren problemas preexistentes que afecten el proyecto, la Empresa podrá informar al Cliente y proponer trabajos adicionales. Estos trabajos podrán generar costos adicionales.
8. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El Cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa sobre el uso previsto del vehículo.
El Cliente deberá informar a la Empresa sobre cualquier requisito especial relacionado con:
El tipo de negocio.
El estado donde operará.
El tipo de productos o servicios que ofrecerá.
Equipos específicos.
Requisitos de dimensiones.
Requisitos de peso.
Requisitos de licencias o permisos conocidos.
La Empresa no garantiza que un vehículo sea aprobado automáticamente por todas las autoridades estatales, municipales o locales.
9. PERMISOS, LICENCIAS Y CUMPLIMIENTO LEGAL
El Cliente reconoce que los requisitos legales para operar un negocio móvil pueden variar considerablemente dependiendo del estado, condado, ciudad y tipo de actividad comercial.
El Cliente es responsable de obtener y mantener las licencias, permisos, registros, inspecciones y autorizaciones necesarias para operar su negocio, salvo que la Empresa haya acordado expresamente por escrito gestionar alguno de estos trámites.
La Empresa puede proporcionar información o recomendaciones generales, pero dicha información no constituye asesoramiento legal, regulatorio o profesional.
El Cliente deberá verificar los requisitos aplicables a su negocio y ubicación antes de comenzar operaciones.
10. DISEÑOS, IMÁGENES Y REPRESENTACIONES VISUALES
Los renders, diseños, imágenes, bocetos, fotografías y representaciones mostradas en nuestro sitio web o durante el proceso de venta tienen fines ilustrativos.
El resultado final puede presentar diferencias razonables respecto a renders o imágenes conceptuales debido a:
Disponibilidad de materiales.
Características del vehículo.
Limitaciones técnicas.
Cambios solicitados.
Diferencias de color o acabado.
Disponibilidad de equipos.
Procesos de fabricación.
Las imágenes publicadas en nuestro sitio web pueden representar proyectos anteriores, conceptos o trabajos realizados por la Empresa y no necesariamente representan exactamente el resultado de cada proyecto futuro.
11. MATERIALES Y EQUIPOS
La Empresa podrá utilizar materiales, productos y equipos proporcionados por fabricantes o proveedores externos.
Cuando un componente esté sujeto a una garantía del fabricante, dicha garantía podrá estar limitada a los términos establecidos por el fabricante correspondiente.
En caso de que un material o equipo originalmente seleccionado deje de estar disponible, la Empresa podrá proponer un reemplazo de características similares, sujeto a la aprobación del Cliente cuando dicha aprobación sea necesaria.
12. GARANTÍA
Los términos de garantía de cada proyecto serán establecidos en el contrato, factura o documento de garantía correspondiente.
Salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito, la garantía de la Empresa no cubre daños ocasionados por:
Uso indebido.
Accidentes.
Negligencia.
Modificaciones realizadas por terceros.
Reparaciones no autorizadas.
Desgaste normal.
Sobrecarga del vehículo.
Falta de mantenimiento.
Uso distinto al previsto.
Daños causados por agua, fuego u otros eventos externos.
Componentes sujetos exclusivamente a la garantía de su fabricante.
La garantía no constituye una garantía de que el negocio del Cliente será rentable, exitoso o económicamente viable.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la legislación aplicable, Piña Customs no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso del vehículo o de la imposibilidad de operar un negocio.
Esto puede incluir, entre otros:
Pérdida de ingresos.
Pérdida de ganancias.
Pérdida de oportunidades comerciales.
Interrupción del negocio.
Pérdida de contratos.
Gastos derivados de retrasos.
Multas o sanciones impuestas por autoridades cuando sean responsabilidad del Cliente.
Nada en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas bajo la legislación aplicable.
14. RENTABILIDAD DEL NEGOCIO
La contratación de nuestros servicios no constituye una promesa o garantía de éxito comercial.
La Empresa no garantiza:
Una cantidad determinada de ventas.
Un nivel específico de ingresos.
Recuperación de la inversión.
Rentabilidad del negocio.
Número determinado de clientes.
Aprobación de permisos.
Éxito comercial en una ubicación determinada.
El desempeño comercial del negocio depende de múltiples factores ajenos a la Empresa.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo logotipos, marcas, diseños, fotografías, textos, gráficos, renders, conceptos, elementos visuales y demás materiales, pertenece a Piña Customs o se utiliza con autorización.
Está prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar comercialmente nuestro contenido sin autorización previa y por escrito.
Los diseños personalizados desarrollados para un Cliente estarán sujetos a las condiciones de propiedad intelectual establecidas en el contrato correspondiente.
16. FOTOGRAFÍAS DE PROYECTOS TERMINADOS
Salvo acuerdo escrito en contrario, el Cliente autoriza a la Empresa a utilizar fotografías y videos del vehículo terminado con fines de marketing, publicidad, portafolio, redes sociales y promoción de nuestros servicios.
Cuando sea razonablemente posible, la Empresa evitará divulgar información personal o confidencial del Cliente.
Si el Cliente no desea que su proyecto sea utilizado con fines promocionales, deberá comunicarlo por escrito antes de la finalización del proyecto.
17. CANCELACIONES
Las condiciones de cancelación dependerán de la etapa en la que se encuentre el proyecto.
Debido a que nuestros servicios son personalizados, una cancelación después de haber iniciado el diseño, adquisición de materiales, fabricación o contratación de servicios de terceros puede generar cargos y/o pérdida total o parcial de los pagos realizados.
El tratamiento de cualquier reembolso se determinará conforme al contrato específico del proyecto y la legislación aplicable.
18. DERECHO A RECHAZAR O SUSPENDER UN PROYECTO
La Empresa se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar un proyecto cuando existan circunstancias que dificulten razonablemente su ejecución, incluyendo:
Información falsa o incompleta.
Incumplimiento de pagos.
Solicitudes técnicamente inviables.
Uso ilegal previsto del vehículo.
Incumplimiento de las condiciones contractuales.
Circunstancias que representen un riesgo significativo para la Empresa, sus empleados o terceros.
En estos casos, las consecuencias económicas se determinarán conforme al contrato y la legislación aplicable.
19. FUERZA MAYOR
La Empresa no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable.
Estas circunstancias pueden incluir desastres naturales, incendios, inundaciones, huracanes, pandemias, conflictos laborales, interrupciones de suministro, problemas de transporte, acciones gubernamentales, guerras, disturbios, fallas de infraestructura o cualquier otro evento extraordinario que impida o dificulte sustancialmente la ejecución del proyecto.
20. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal y responsable.
Está prohibido:
Utilizar el sitio para actividades ilegales.
Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
Copiar o extraer contenido de manera no autorizada.
Introducir virus, malware u otro código malicioso.
Interferir con el funcionamiento del sitio.
Utilizar información del sitio para fines fraudulentos.
La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o retirar cualquier parte del sitio web sin previo aviso.
21. ENLACES A TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, proveedores o servicios de terceros.
La Empresa no controla ni garantiza la disponibilidad, exactitud, seguridad o contenido de sitios externos y no será responsable por las actividades o políticas de terceros.
22. PRIVACIDAD
La información personal proporcionada a través de nuestro sitio web será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros formularios, solicitar información o contratar nuestros servicios, el Cliente acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política y a la legislación aplicable.
23. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Al proporcionar su correo electrónico, número telefónico u otros datos de contacto, el Cliente acepta que la Empresa pueda comunicarse con él en relación con cotizaciones, proyectos, pagos, servicios, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con su solicitud.
Las comunicaciones promocionales estarán sujetas a las opciones de consentimiento y mecanismos de exclusión requeridos por la legislación aplicable.
24. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Cualquier disputa relacionada con estos Términos o con los servicios prestados por la Empresa estará sujeta a las jurisdicciones legalmente competentes correspondientes, incluyendo, cuando resulte aplicable, los tribunales ubicados en Florida.
Cuando el Cliente se encuentre en otro estado, las disposiciones obligatorias de la legislación de dicho estado podrán resultar aplicables cuando así lo exija la ley.
25. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes deberán intentar resolver de buena fe cualquier disputa relacionada con los servicios mediante comunicación directa.
Cuando sea apropiado, las partes podrán acordar utilizar mediación u otro mecanismo alternativo de resolución de conflictos.
Cualquier procedimiento adicional estará sujeto al contrato firmado entre las partes y a la legislación aplicable.
26. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor a partir de la fecha indicada en la versión actualizada.
Los proyectos ya contratados continuarán rigiéndose por los términos establecidos en el contrato correspondiente, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario.
27. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese considerada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación aplicable.
28. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier contrato, propuesta, cotización, orden de trabajo, factura y documento adicional aplicable, constituyen el acuerdo entre el Cliente y la Empresa respecto de los servicios contratados.
En caso de conflicto entre estos Términos y un contrato específico firmado entre las partes, prevalecerán las disposiciones del contrato específico en relación con el proyecto correspondiente.
29. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:
Piña Customs
Miami, Florida, United States
Email: info@pinacarwash.net
Teléfono: +1 (305) 975-6494
Última actualización: 21/08/2026
Al utilizar este sitio web o contratar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.